AI Engineer · Integraciones y automatización
Automatizo procesos operativos con IA sobre sistemas que ya existen: ERP, punto de venta, nómina, reservas. Con costo por llamada medido, permisos por perfil y aprobación humana antes de escribir. En producción, no en demostración.
Sistemas que integro a diario
Llevo más de 7 años haciendo una cosa concreta: meterme dentro de la operación de una empresa, encontrar dónde se pierde tiempo o dinero, y construir la solución de punta a punta.
No empecé programando. Empecé en un help desk cambiando cables, levantando servidores, Active Directory y centrales Asterisk. Esa etapa me enseñó algo que no se aprende en un curso: cuando algo falla en producción, el problema casi nunca está donde parece.
Después implementé puntos de venta NCR Aloha en restaurantes y hoteles de Perú. Me cansé de repetir tareas manuales y empecé a automatizarlas: los tiempos de instalación bajaron diez veces. Ese fue el patrón que se repitió desde entonces — entender la operación primero, escribir el código después.
Hoy lidero las integraciones de Latinoamérica en Workforce.com, conectando su plataforma con Oracle Simphony, NCR Aloha, SAP y ADP. Y soy co-owner de Diamond Hotel PMS, que opera en cinco países.
En paralelo estudio Computación en la UCV, donde construí el Archivo Digital de la Facultad de Ciencias: gestión documental con un asistente de IA que respeta un presupuesto, no expone credenciales y nunca modifica un registro sin que una persona lo apruebe.
No cambié de profesión: la profesión cambió de nombre y yo ya venía haciendo el trabajo.
Trabajo con empresas que ya tienen sistemas funcionando y necesitan que empiecen a entenderse entre sí.
Primera llamada sin costoPara empresas con dos o más sistemas que no se hablan. Analizo ambos extremos, diseño la integración, la desarrollo, la pruebo y la dejo en producción documentada y con plan de rollback.
IA sobre tus propios datos, sin sorpresas en la factura ni en la seguridad. Es el mismo diseño que ya tengo funcionando en dos sistemas reales.
Para cualquier operación donde alguien repite a mano lo que un sistema debería hacer solo. Lo he hecho en hotelería, restauración, retail, nómina y archivo institucional — el sector cambia, el problema no.
Para quien tiene un sistema que funciona mal y no sabe si el problema es el código, la infraestructura, el proveedor o el proceso. Empecé en infraestructura: sé distinguirlos.
Proyectos
PMS hotelero del que soy co-owner, en operación en 5 países de Latinoamérica: reservas, tarifas, facturación electrónica, control de caja por turno y reportes de negocio. Más de 1.000 commits desde 2021, con migración de monolito Laravel a un gateway de datos y front moderno.
Gateway de datos y motor de conciliación que compara inventario y tarifas entre el PMS y el channel manager Orbe, normalizando incluso el lado SOAP/XML heredado, y registra cada corrida para poder auditarla.
Lidero las integraciones de LatAm de una plataforma de gestión de personal con +10.000 clientes: Oracle Simphony, NCR Aloha, PixelPoint, SAP y ADP Workforce Now. Incluye servicios de Windows para POS sin API e intercambios cifrados con GPG.
Gestión documental con asistente de IA diseñado para no fallar donde suele fallar: la API key nunca sale del servidor, el perfil del usuario decide qué herramientas existen, y la IA propone cambios que una persona aprueba. Con costo real medido por llamada.
Contrato de integración: conecté un servicio de agenda por WhatsApp con Google Calendar. Superó el proceso de verificación de Google para scopes sensibles, que exige demostrar uso legítimo de los datos y pasar una revisión formal.
Kiosco completo para restaurantes, del catálogo al pago con pinpad físico, con inyección de órdenes en tiempo real en Aloha POS. Incluye un servicio de Windows que permitió usar hardware Oracle con software NCR, compatibilidad que el fabricante no ofrecía.
Un cliente tenía hardware de Oracle y necesitaba operar con software de NCR. Esa combinación no existía y ningún fabricante la soportaba: la respuesta oficial era comprar todo de nuevo. Construí un servicio de Windows que traduce la comunicación entre ambos y hace compatible lo que no lo era.
Cada instalación de POS era el mismo procedimiento manual repetido, y cada error se resolvía otra vez desde cero porque nadie escribía cómo se había resuelto. Automaticé la parte repetitiva y documenté las incidencias: los tiempos de instalación, configuración y resolución bajaron diez veces.
Plataforma de empleo para una empresa de staffing de Texas: bolsa de ofertas, perfiles de empresas y candidatos, cuentas de usuario y sitio bilingüe. Dirigí un equipo de más de 4 desarrolladores repartidos en varios países, del concepto a producción. Sigue operando hoy, tres años después.
Workforce.com Latam
Diamond Hotel Consulting SAC
DreamJob
IntelliPOS SAC · NCR Partner
King Code
De Vita Bouquet & BDB Soluciones
Universidad Central de Venezuela
UCV · Coordinación de Extensión, Facultad de Ciencias
UCV · Escuela de Computación
UCV · Escuela de Computación
Un AI Integration Engineer conecta la inteligencia artificial con los sistemas que una empresa ya tiene en producción, en lugar de construir modelos desde cero. El trabajo consiste en entrar en la operación real, encontrar el proceso donde se pierde tiempo o dinero, y automatizarlo con IA respetando los datos, los permisos y el presupuesto que ya existen. Llevo más de 7 años integrando sistemas empresariales, y los últimos llevando IA a producción con control de costo y aprobación humana.
Tengo integraciones en producción con Oracle Simphony, NCR Aloha, PixelPoint, SAP y ADP Workforce Now, además de PMS hoteleros y channel managers como Orbe. También he integrado pasarelas y pinpads de pago físicos. Cuando el sistema no expone una API, construyo el puente igual: servicios de Windows, SOAP/XML, archivos planos o CSV programados.
Sí. La mayoría de los sistemas heredados no tienen API moderna y aun así se integran. Las vías habituales son: exportaciones programadas a CSV o archivos planos, lectura directa de la base de datos con permisos acotados, servicios de Windows que se comunican con el software local, o interfaces SOAP/XML antiguas. He usado las cuatro en producción, incluido un servicio de Windows que logró que hardware Oracle funcionara con software NCR, compatibilidad que el fabricante no ofrecía.
Con cuatro medidas concretas: un límite de gasto diario que bloquea las llamadas al superarse, medición del costo real por llamada en lugar de estimarlo, prompt caching para no pagar la reescritura del contexto en cada turno, y resolución local de las lecturas para hacer una sola llamada al modelo en vez de varias de ida y vuelta. Tengo este diseño funcionando en dos sistemas reales.
Con tres capas. La primera es que la IA propone y una persona aprueba con un botón antes de que se escriba nada. La segunda es que el perfil del usuario decide qué herramientas existen: si la herramienta de escritura no está disponible en ese modo, no hay forma de invocarla. La tercera es que las credenciales nunca salen del servidor, así que no se pueden extraer desde el navegador. El prompt es la primera línea de defensa y la más débil; la barrera real es que la herramienta no exista.
Sí, trabajo en remoto desde 2019 con equipos en Perú, Uruguay, Brasil, Estados Unidos y Venezuela. Estoy basado en Caracas, Venezuela, y atiendo clientes de toda América y Europa. Mi idioma nativo es el español y estoy en formación intensiva de inglés.
Depende de si ambos extremos exponen API y de cuántos casos borde tenga el negocio, pero una integración acotada entre dos sistemas con API suele estar en producción en 2 a 4 semanas. Un sistema heredado sin API o con reglas de negocio complejas puede llevar de 6 a 10 semanas. Antes de dar un plazo hago una llamada de diagnóstico gratuita de 30 minutos para ver ambos extremos.
En seis sectores distintos: gestión de personal y nómina para una plataforma con más de 10.000 empresas, hotelería con un PMS del que soy co-owner y que opera en cinco países, restauración con kioscos de autoservicio y puntos de venta, retail multi-local, banca en un call center de cobranza cuya infraestructura reestructuré, y sector público universitario con el archivo digital de una facultad. El sector cambia; el problema es siempre el mismo: alguien repite a mano lo que un sistema debería hacer solo.
Cuéntame qué sistema necesitas conectar.
Primera llamada de 30 minutos sin costo: entiendo el problema y te digo con honestidad si puedo ayudarte o no.
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